10 Messenger Bot-Tools, die dir sofort helfen

Seit der Öffnung des Facebook Messengers für Bots ist die Zahl an Bots rasant gestiegen. Mittlerweile hat der Facebook Messenger ca. 9 Millionen Nutzer in Deutschland und somit kann man knapp ein Drittel der Facebook-Nutzer auch über den Messenger-Channel erreichen. Aufgrund einer häufig sehr zeitintensiven Betreuung möchte man das aber natürlich auch gerne primär automatisiert erledigen. Dabei helfen Tools, mit denen du dir einen Messenger Bot erstellen kannst. Die Anbieter hier sind zahlreich. Aus diesem Grund haben wir für dich 10 Tools zur Erstellung deines Messenger Bots zusammengefasst und hier mit den wichtigsten Vorteilen aufgelistet.

ManyChat

  • Kosten: ab 0 €, Staffelung nach Nutzern im Bot (bis zu 145$ bei 25.000 Subscriber)
  • Features: Sequenzen, Growth Tools (Facebook Comments Tool), User-Tagging, Analytics, Broadcast
  • Plattformen: Facebook Messenger
  • Einschränkungen Free-Version: ManyChat Branding, 2 Growth Tools fehlen, begrenzte Anzahl Tags

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Chatfuel

  • Kosten: ab 0 €, 30$/Monat für Entfernung des Brandings
  • Features: AI-Verständnis, User-Tagging, Growth Tool (Facebook Comments Tool), Vordefinierte Templates, Analytics, Broadcast
  • Plattformen: Facebook Messenger, Telegram
  • Einschränkungen Free-Version: Branding im Menü

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It’s Alive

  • Kosten: ab 0 €, Staffelung bis 99$ (100.000 monatliche Nachrichten)
  • Features: Personalisierter Content mit Variablen, Analytics, Broadcast
  • Plattformen: Facebook Messenger
  • Einschränkungen Free-Version: nur 1 Chatbot, Branding, 1.000 monatliche Nachrichten

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dirico Botmaker

  • Kosten: ab 0 €
  • Features: Broadcast, automatisierte Antworten
  • Plattformen: Facebook messenger
  • Einschränkungen (da nur Free-Version): kein Tagging, keine Growth Tools, primär nur zur automatisierten Informationslieferung

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Snatchbot

  • Kosten: 0 €
  • Features: vorgegebene Templates, NLP-Antworten
  • Plattformen: Facebook Messenger, Email, WebChat, Skype, WeChat, Slack
  • Einschränkungen: gewöhnungsbedürftiges Interface

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Flashchat

  • Kosten: ab 9 €, 199 €/Monat (bis zu 30.000 Subscriber)
  • Features: Erstellung mit Templates (Support ,Market, Convert), geringer Aufwand benötigt (Plug & Play)
  • Plattformen: Facebook Messenger
  • Einschränkungen Free-Version: nur 14 Tage Test-Version

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Botsify

  • Kosten: ab 0 €, 50$/Monat (unbegrenzte Subscriber)
  • Features: Machine Learning, NLP für Antworten, WordPress Integration, Lead-Formulare, Analytics
  • Plattformen: Facebook Messenger, WebChat
  • Einschränkungen Free-Version: Beschränkung der Subscriber, 1 Chatbot, kein WebChat

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Converse.AI

  • Kosten: ab 0 €
  • Features: Automatisierte Service, Conversational Commerce, Sofortantworten, Third-Party-Integration
  • Plattformen: Facebook Messenger, Telegram, Slack, SMS
  • Einschränkungen: Sequenzen mit Tagging schwer abzubilden

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Botsociety

  • Kosten: ab 0 €, 99 €/Monat (unbegrenzte Subscriber)
  • Features: Kollaborationsmöglichkeit mit anderen Teammitgliedern, Live-Chart mit Pfaden,
  • Plattformen: Facebook Messenger, Slack, Google Home, Facebook Chat Extension
  • Einschränkungen Free-Version: 1 Chatbot, 1 Teammitglied

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ChatterOn

  • Kosten: ab 0 €, 0,001$/Nachricht (entspricht ca. 200$ für 13.300 Subscriber bei 15 Nachrichten je Chat)
  • Features: Auswahl aus über 20 Templates, Machine Learning, integrierte Monetarisierung möglich (aber nicht relevant für DE), Flow Chart
  • Plattformen: Facebook Messenger
  • Einschränkungen: Beschränkung auf 15.000 Nachrichten/Monat

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Mit dieser Übersicht bist du auf jeden Fall gewappnet für deinen ersten Angriff auf das Thema Messenger Bots. Wir haben die zwei Platzhirsche ManyChat und Chatfuel oder auch noch unbekannte Tools wie Flashchat oder Botsociety. Letztlich ist es immer entscheidend, mit welcher Tool-Oberfläche man besser den Bot erstellen kann und ob das System auch stabil läuft. Wir wünschen auf jeden Fall viel Spaß beim Erstellen der ersten Versuche und freuen uns über Beispiele. Diese kannst du direkt an m.me/adtraffic schicken!

Final muss noch eines gesagt werden: die Reihenfolge sagt hier nichts über über unsere Präferenz für ein Tool aus. Wir konnten hier bereits viele Tools testen, aber beanspruchen hier natürlich auch nicht die Vollständigkeit dieser Liste. Es gibt sicher noch einige Tools, die wir nicht aufgeführt haben, es aber auch wert wären. Und auch in Zukunft werden hier noch  einige neue Player auf den Markt kommen, die es sich anzuschauen lohnt. Dieser Artikel wird dann bei Bedarf erweitert beziehungsweise bei Neuigkeiten aktualisiert.

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